Segurança e privacidade
🔐 Política de Privacidade – Boxhero
Na Boxhero, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site ou realiza uma compra.
Nosso compromisso está em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
📥 Coleta e Uso de Dados
Ao se cadastrar ou comprar na Boxhero, você nos fornece dados como nome, e-mail, CPF, endereço e informações de pagamento. Esses dados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Garantir a segurança da compra
- Oferecer suporte ao cliente
- Enviar novidades, ofertas e conteúdo personalizado (caso tenha optado por receber)
- Melhorar sua experiência em nosso site
O cadastro no site implica consentimento prévio para o tratamento dessas informações, sempre com finalidade clara e legítima.
🤝 Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos nem compartilhados com terceiros não autorizados.
No entanto, são fornecidos a parceiros essenciais para a concretização da compra, como:
- Transportadoras (para entrega)
- Gateways de pagamento (para processamento seguro)
- Plataformas de e-mail e marketing (caso tenha optado por receber comunicações)
Esses parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e apenas recebem as informações necessárias para executar suas funções.
Em casos excepcionais, poderemos divulgar dados apenas para cumprir ordens judiciais ou exigências legais de autoridades públicas.
🍪 Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
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Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
📊 Dados para Fins Estatísticos
Informações agregadas e anônimas podem ser usadas para análise de mercado, tendências de consumo e melhorias na loja virtual. Nenhum dado pessoal identificável é divulgado nesse processo.
📢 Alterações nesta Política
Qualquer atualização nesta Política de Privacidade será publicada nesta página com a data de revisão. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
Dúvidas? Entre em contato com nosso atendimento:
📧 suporte@boxhero.com.br
🔒 Política de Segurança – Boxhero
A segurança da sua compra é uma prioridade absoluta.
Todos os dados transmitidos em nosso site são protegidos com criptografia SSL (Secure Sockets Layer), garantindo que nenhuma informação seja lida ou alterada por terceiros durante a navegação.
🔐 Proteção de Pagamentos
- O processamento de cartões de crédito é feito exclusivamente por gateways de pagamento certificados, como Shopify Payments e parceiros confiáveis.
- Nunca armazenamos os dados do seu cartão em nossos servidores.
- Todas as transações passam por análise antifraude para sua proteção.
🛡️ Privacidade Garantida
- Suas informações pessoais são armazenadas com segurança e acesso restrito.
- Utilizamos práticas rigorosas para prevenir acessos não autorizados, perda ou uso indevido dos dados.
© Direitos Autorais
Todo o conteúdo visual e textual do site — incluindo logotipos, imagens, textos, fotografias, vídeos e designs — é de propriedade exclusiva da Boxhero.
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Protegemos seus dados para que você possa comprar com tranquilidade. 💙